德州禹城市公安局十里望派出所充分运用微信平台，广辟微信服务渠道，着力打造“指尖网格”，更好地听民声、访民情、解民忧，构建便民利民新模式，有效落实服务群众举措，大大提升了社会治理能力。

　　“微管控”增强管控实力。针对辖区企业多、酒店宾馆多、寄递物流杂、外来人口流动性大等实际，网格民警即时核查、对寄递物流业登记核查指导等工作，发布预警震慑犯罪。今年以来，辖区电信诈骗类和盗窃类案件同比分别下降22.5%和27.9%，案件破案比达36.4%。

　　“微警务”群防群治显著。将“指尖网格”作为群防群治力量的培育土壤，各网格民警立足实际，制定月度、季度、年度工作方案，灵活设置“自选动作”，引导群众参与网格治安管理，将群成员动员发展为维护社会治安秩序的“红袖标”。

　　“微服务”便利为民服务。群众通过微信群对法律法规、户籍、寄递物流业管理等多种业务进行实时咨询、预约、材料预审和进度查询，网格民警第一时间解答反馈，群众可第一时间了解公安机关工作动态，“一次办好”率进一步提升。

　　“微互动”拉近警民距离。通过“指尖网格”微信群实现警民便捷沟通，群众可第一时间了解公安机关工作动态，随时向民警网格员提出意见、建议和诉求。同时扩大了矛盾纠纷线索来源，线上线下双向跟进，做到“小事不出网格、大事不出村居、矛盾不上交”。

　　“微救助”发挥强大优势。发挥微信群信息传播速度快、接受面广的优势，广泛发动群众参与社会救援。今年来，十里望派出所通过微信发布线索，救助群众21件次，寻找走失老人、儿童7人，受到广大群众一致好评。（朱兴祥）